Imagínate esta situación: eres el dueño de una empresa y tienes un problema que te hace perder la paciencia día tras día. Has cambiado de operador móvil una y otra vez, prometiéndote cada vez que esta vez será diferente, pero siempre terminas con la misma frustración. Los comerciales te aseguran que arreglarán tu problema, pero al poco tiempo de firmar el contrato, se desvanecen y te dejan con la misma mala cobertura.
Este era el caso de nuestro primer cliente, Todo Clavos SL. Con una nave de 700m2, la zona de administración tenía una buena señal de los operadores Movistar, Orange y Vodafone, pero en cuanto te adentrabas un poco más en la nave con los trabajadores, la señal desaparecía. Era como si por arte de magia hubiera desaparecido.
Pero no es magia lo que está pasando, sino una explicación científica. Las oficinas tienen ventanas de cristal y están en un segundo piso, por lo que la cobertura llega desde el exterior sin problemas. Pero la nave en sí tiene un techo alto a más de 5 metros de distancia, con máquinas de aire acondicionado encima y una gruesa capa de hormigón que hace de techo. Es por eso que la señal móvil en el centro de la nave es inexistente.
Cada proveedor que ha instalado servicios en la empresa le ha dado soluciones diferentes, incluso uno de ellos hizo que gastara casi 4000€ en amplificadores de cobertura que, cuando cambiaron de proveedor, dejaron de funcionar.
En el año 2022, Todo Clavos SL finalmente llegó a Saleservices. El día a día de nuestro cliente era una comedia, pero con un final triste. Para hablar con un empleado de la sala de producción, lo hacían a gritos:
- «Paaaaco!!, sube al despacho!»
- «Juaaan, avisa a Paco que suba!»
- «Carlos, ¿has visto a Paco? Dile que suba, que subaaaa!»
La cara de Paco cuando subía al despacho siempre era de miedo, después de tantos gritos siempre pensaba que lo que le iban a comunicar era mucho peor de lo que realmente sucedía.
Después de muchos años de luchar contra una mala cobertura móvil en su nave de trabajo, el cliente finalmente decidió buscar ayuda de Saleservices, una consultoría especializada en servicios de telefonía para empresas.
Al llegar a Saleservices, el cliente encontró la solución que tanto buscaba. Gracias a nuestro equipo de expertos en cobertura móvil, logramos identificar el problema y encontrar la mejor solución para su empresa.
El problema radicaba en que la nave del cliente tenía un techo alto y una gruesa capa de hormigón que impedían la llegada de la señal móvil al interior de la nave. Además, las ventanas de cristal de las oficinas en el segundo piso permitían la entrada de la señal, pero una vez que te movías un poco hacia el interior de la nave, la cobertura desaparecía.
Nuestro equipo de expertos en cobertura móvil instaló un sistema de amplificación de señal específicamente diseñado para cubrir la nave del cliente y garantizar una cobertura óptima en todo momento. Además, como Saleservices es una consultoría que no está ligada a ningún operador en particular, podemos ofrecer al cliente siempre la mejor oferta para sus móviles de empresa y servicios en casa, sin tener que preocuparse por la calidad de su servicio de telefonía.
Desde entonces, la vida de nuestro cliente ha cambiado por completo. Ya no tiene que gritar por los pasillos para comunicarse con su equipo y sus trabajadores pueden trabajar en un ambiente más productivo y sin interrupciones. Además, gracias a nuestra consultoría, sabe que siempre tendrá la mejor oferta para sus servicios de telefonía y que no tendrá que preocuparse nunca más por los problemas de cobertura.
En Saleservices, queremos que nuestros clientes puedan enfocarse en lo que realmente importa: su negocio. Por eso, nos esforzamos por ofrecer soluciones eficientes y asequibles para todos sus problemas de telefonía. ¡Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a mejorar tu comunicación!